L’équipe polyvalente de SVG Informatique basé à Alès vous propose une gamme étendue de services et de compétences.
Particuliers

Nos techniciens vous assiste et vous accompagne afin que votre ordinateur fonctionne au quotidien et vous permet de tirer le meilleur de ses capacités. En cas de difficultés dans l’utilisation de vos logiciels préférés, vous pouvez compter sur le soutien de notre équipe.

  • computerMaintenancekeyboard_arrow_down
    Nous proposons trois types de maintenance adapté à vos besoins.

    Préventive : nettoyage (matériel & système), installation des mises à jour…
    Curative : remplacement d’un composant défectueux, désinfection…
    Evolutive : mise à niveau des composants, optimisation du système, ajout de nouveaux périphériques…
  • sd_cardRécupération de donnéeskeyboard_arrow_down
    Nous comprenons l’importance de vos fichiers et le préjudice que peut cause leurs perte à la suite d’une mauvaise manipulation, d’un support ayant été endommagé ou ayant subi des défaillances. C’est pour quoi nous sommes compétents dans la récupération de vos données personnelles en atelier ou en laboratoire sur tous support de stockage (HDD, SSD, Clé USB...).

    Nous vous assurons un diagnostic rapide et gratuit.
  • personAssistancekeyboard_arrow_down
    Notre équipe assure à distance les différentes tâches permettant le bon fonctionnement de votre ordinateur :
    • Recherche et installation des mises à jour matériels et logiciels nécessaires.
    • Gestion de votre antivirus afin de vous garantir une sécurité d’utilisation de votre matériel.
    • Condition de votre disque dur pour prévenir son remplacement et sauvegarder les données sans pertes.
    • Maintenance de votre système d’exploitation pour garder une fluidité et un confort d’utilisation.
    • Conseils en logiciels pour vous guider dans vos passions et votre travail sans polluer votre outil.
    En cas de difficultés dans l’utilisation de vos logiciels préférés, vous pouvez de plus compter sur le soutien de nos techniciens.
  • settingsDépannagekeyboard_arrow_down
    Nos techniciens sont formés pour répondre à vos demandes concernant la réparation de votre ordinateur et la performance de votre système en assurant un service dans les meilleurs délais à des prix concurrentiels.
Particuliers
Professionnels

Un réseau d’entreprise fiable et adapté permet d’optimiser votre organisation de travail. Nous vous accompagnons initialement dans la conception et dans la mise en service de solutions numériques d’entreprise adaptées à vos besoins et nous proposons une maintenance de votre installation.

Professionnels
  • supervisor_accountSupervisionkeyboard_arrow_down
    Notre offre de supervision se présente comme une solution à distance permettant de s’assurer la bonne santé de votre installation matérielle et logicielle. Nous pouvons ainsi vérifier en temps réel :
    • L’état des disques
    • Le contrôle des performances de vos systèmes
    • L’efficience de votre protection antivirale
    • Le statut de vos sauvegarde (en option)
    • Etc…
    Nous pouvons alors effectuer les opérations de maintenance en amont pour éviter d’éventuels problèmes. Vous êtes ainsi assuré d’une disponibilité maximale de votre installation.
    Ces opérations sont réalisées à distance, vous réduisez ainsi les coûts humains, matériels et financiers liés à la maintenance de votre installation.
  • storageRécupération de donnéeskeyboard_arrow_down
    Les données informatique d'une entreprise sont aujourd'hui essentielles à son fonctionnement, la perte de celles-ci peut gravement altérer l'activité de la société. C'est dans cette optique que nous proposons aux professionnels des solutions rapides et efficaces pouvant aller jusqu'à une intervention sous 48h.
  • wifiRéseaukeyboard_arrow_down
    Un réseau d’entreprise fiable et adapté permet d’optimiser votre organisation de travail.
    • SVG vous accompagne initialement dans la conception et dans la mise en service de solutions numériques d’entreprise adaptées à vos besoins.
    • Notre service technique assure ensuite la maintenance de votre installation.
    • Nous offrons de plus une solution de supervision de votre parc informatique existant ainsi que des sauvegardes régulières de vos données.
    • Nous sommes en mesure également d’optimiser et d’adapter votre solution numérique à l’évolution et à la croissance de vos besoins. Notre expertise nous permet d’assurer la compatibilité des solutions proposées avec votre installation existante.